ZOOMを利用したオンライン接客サービス

ZOOMを利用したリモート接客を開始いたします。お手持ちのスマートフォンやタブレット、カメラとマイクが接続されているパソコンを利用して、ご自宅にいながら、当店のスタッフと直接映像を見ながら接客をさせていただきます。※お客様側のカメラはオフの状態でも接客可能です。

時計やジュエリー、メガネの専門スタッフが、商品を直接カメラに映しながらお話させていただきます。

 

 

リモート接客を利用するには

本サイト下部に設置されている、「HARADA チャットサービス」から、「リモート接客のお申し込み」をお選びいただき、チャットの流れに合わせて、リモート接客のご予約をお願いします。チャット上でご登録いただいたメールアドレス宛てに、接続用のURLをお送りさせて頂きます。

すぐにリモート接客をはじめたい場合は、下記電話番号に直接お電話頂けると幸いです。
電話番号:0120-24-3132 (受付時間:午前10時〜午後18時まで)

 

 

 

ZOOMをはじめる準備

手順[1]

お手持ちのスマートホンorタブレットにZOOMアプリケーションがインストールされていない場合、接続用のURLをタップして頂くと、上部に「ミーティングに参加する」、下部に「AppStore(GooglePlay)からダウンロード」が表示されます。

オンライン接客

手順[2]

ダウンロードをタップします。すると、ZOOMアプリケーションのダウンロード画面に切り替わりますので、そのままZOOMアプリケーションをインストールしていただき、その後改めて、メールの接続用URLをタップしてください。

オンライン接客

手順[3]

再度「ミーティングに参加する」画面が出てきますので、タップします。名前を入力する画面が出てきますので、こちらに自由に名前を入力していただき、「OK」をタップすると接続されます。

オンライン接客

手順[4]

その後、ハラダ側のスタッフが認証すると、リモート接客がスタートいたします。


ZOOMアプリケーションが既にインストールされている場合は、
接続用URLをクリックして頂くと、手順[3]から進むことができます。

ZOOMアプリケーションをダウンロード


下記リンクから事前にZOOMアプリケーションをダウンロードして頂けると、接続がスムーズです。

iPhone用アプリケーション

Android用アプリケーション